Der Artikel von Kotaku ist etwas reißerisch, und ich verstehe nicht warum gerade MS die Fresse diesbezüglich aufmacht (wenn ich ein Spiel der MS Studios nicht durchhabe, dann lag das kaum am Schwierigkeitsgrad), aber ein Ruf nach Optionen finde ich nie schlecht.
Das ist meiner Meinung nach etwas sehr acradigs bzw. sogar recht japanisches: das Spiel hat DIESEN EINEN Schwierigkeitsgrad und aus.
Das hatte bei den Automaten finanzielle Gründe und ist auch bei manchen Genres ein schwer zu lösendes Problem (ich sag mal Action-RPGs oder Character Action Games, wo Zeitfenster oft mit ein Designelement sind, aber auch viele Menschen ausschließen).
Zusätzliche Schwierigkeitsgrade helfen da wie man zB auch in der Forza-Reihe sieht, da da diesbezüglich zugänglicher ist, dank vieler Optionen, als selbst Arcade-Konkurrenz ala NFS.