Brauche Hilfe!

[Neo-Dragoon]

Ich bin Besitzer eine Prepaid-Kriditkarte (Visa). Letztens wollte ich mir einen DLC im Playstation Store kaufen. Geld war genug auf der Kreditkarte, doch als ich den Kauf bestätigen wollte kamm immer nur die Mitteilung das meine Kreditkarteninformationen ungültig seien. Ich hab dann alles mehrmals durchgecheckt, aber keinen Fehler gefunden. Ichversteh das nicht, es ist doch alles vollständig und die Angaben Stimmern. Geld zum Aufladen des Guthabens ist auch genügend drauf. Bitte helft mir.

 

[sunspirit]

Deine Karte ist gesperrt. Habe ebenfalls eine Prepaid Visa Card. Einkaufen kann ich damit eigentlich im Store. aber nach dem ersten Kauf wird sie halt gesperrt. nach 2-3monaten kannste aber wieder einkaufen. Ka warum. Aber zum glück gibt es endlich PSN-Cards.

 

[Neo-Dragoon]

Wieso zum Teufel is die gesperrt? Ich hab doch nichts falsches damit gemacht. Ich hab die jetzt seit über einem Jahr und hab damit schon oft eingekauft im Store. 2-3 Monate?? Nee danke. Wer nachher mal direkt beim Technischen Support von Sony anrufen.

 

[SFreeper]

Sag dann mal, wa da raus kam! Ich hab auch eine Prepaid Visa und kann damit alles im Store kaufen. Nur Assassin's Creed Bloodlines (us-store) nicht! Is aber halt blöd bei Sony anzurufen, wenn ich was im US Store nicht kaufen kann

 

[Neo-Dragoon]

Sag dann mal, wa da raus kam! Ich hab auch eine Prepaid Visa und kann damit alles im Store kaufen. Nur Assassin's Creed Bloodlines (us-store) nicht! Is aber halt blöd bei Sony anzurufen, wenn ich was im US Store nicht kaufen kann

Hä? Wie jetzt? Hast du einen deutschen und einen US-Account? Und hast du deine Kreditkarte auf deine beiden Accounts aktiviert? Wenn ja, dann kanns sein das Sony deinen US-Account als Fake-Account erkannt und somit deine Kreditkarte für beide Accounts gesperrt hat.

 

[Kazuma]

Hatte genau das selbe Problem. Auch angerufen bei Sony und nachgefragt was da los ist und die haben mir gesagt, das ich zwei Tage warten soll und dann die KK Daten wieder neu eintragen muss, damit ich wieder einkaufen kann. Und dann habe ich eben zwei Tage gewartet und die Daten neu eingegeben und seitdem kann ich wieder ganz normal einkaufen.

 

[Neo-Dragoon]

Was soll denn dieser Mist bitteschön? Nee, da geh ich mit meiner KK lieber in nen Laden und kauf mir dort ne 20 € PSN-Card. Da hat Microsoft mit seiner 360 eindeutig die Nase vorn, die erkennen solche Probleme sofort und handeln auch dementsprechend. 2 Tag? Nein danke.

---------- Beitrag um 10:15 Uhr hinzugefügt ---------- Vorheriger Beitrag um 09:29 Uhr ----------

Edit - Zusatz:
So, hab eben mit denen von Sony gesprochen. Das was jetzt kommt gilt für ALLE Besitzer eine Prepaid-Kereditkarte:

Prepaid-Kreditkarten werden im Store nicht mehranerkannt! Seit dem letzte Update wird bei jedem User nachgeprüft was für eine Art Kreditkarte er/sie hat. Somit gibt es nur noch folgende 2 Optionen im PSN einzukaufen:
1.) Man legt sich eine vollwertige KK zu (also keine Prepaid)
oder
2.) Man kauft sich eine PSN-Card
Prepaid-Kreditkarten werden vom PSN nicht mehr erkannt!

 

[SFreeper]

ich hab aber schon ordentlich eingekauft seit dem letzten update das nehm' ich den leuten nicht ab^^

zumal Sony da mit Sicherheit keine Einsicht hat, was für eine art Karte das ist. Lediglich ob der Betrag abbuchbar ist, oder nicht.

und bzgl des Fake accounts: andere inhalten funktionieren ja. Das interessiert die doch nicht, woher ich bin^^ hauptsache die bekommen mein geld.

 

[Neo-Dragoon]

Hm wer weiß worans nun liegt. Ich geh nachher los und hol mir ne PSN-Card. Benutz ich eben das Geld was auf meiner KK ist für was anderes.

 

[Shemsen]

ich hab aber schon ordentlich eingekauft seit dem letzten update das nehm' ich den leuten nicht ab^^

Kann ich bestätigen. Hab zwar ne richtige KK, aber ein Kumpel hat auch nur son Prepeaid-Teil und shoppt damit atm mehr als je zuvor.

 

[sunspirit]

wie gesagt. ich kann auch mit meiner shoppen. werde aber immer wieder gesperrt. da dann eh wieder einige wochen nichts kommt was man sich zulegen will, merk ich das kaum. Nutze aber mittlerweile immer öfters PSn-Cards. Sind auf dauer günstiger.

 

[Neo-Dragoon]

Na ja, ich verlass mich nicht mehr auf meine KK. Da kauf ich mir in Zukunft lieber PSN-Cards. Da ist defentiv sicher das mein Guthaben im Store aufgeladen wird.