Fehler bei PS3 Datensicherung

[ps2morpheus]

Wollte seit langem wieder mal eine Datensicherung (System Einstellungen) der PS3 auf die externe Festplatte machen, nur leider funktioniert es nicht mehr richtig. Bekomme während der Datensicherung immer den Fehlercode 80010038 und der Vorgang bricht ab. Hat jemand von euch auch dieses Problem? Wenn ja, wie kann man diesen Fehler beheben?

 

[AngelvsMadman]

Hört sich für mich nach entweder einem Fehler in der Datenbank deiner PS3 an, oder im Backup-Medium. Schön des öfteren Freezes gehabt in letzter Zeit?
Wenn ja sicherheitshalber mal die Diagnose-Tool drüberlaufen lassen (beim Starten am Einschaltknopf bleiben wenn ich mich nicht irre) & nochmal probieren.
Sollte das keinen Erfolg haben, alles nicht so wichtige runterkopieren (Filme, Musik, eventl. Saves), dieses dann löschen & nochmal probieren.

 

[ps2morpheus]

Gibt es irgendwo genauere Infos über dieses Service Menü?

 

[AngelvsMadman]

Jein. Offiziell wurde nichts angekündigt, die User sind einfach darauf gestoßen.
War von Sony wahrscheinlich für einen ersten Schritt bei Reparaturen gedacht, oder vielleicht erwähnt es der Telefonsupport.
Aber hier & hier mal ein paar Links mit Übersicht der Menüs & wie man da reinkommt.
Hier mal ein Post aus dem PS-Forum von einem User, welcher das selbe Problem hatte/hat. Punkt 3 & 4 prüfen die HDD auf defekte Sektoren bzw. stellen das Dateisystem wieder her. Bei letzterem kannst du dir aber deine selbst erstellten Ordner am Bauch hauen, gelöscht wird jedoch nichts.

Bevor du dich damit spielst würde ich noch auf Nummer Sicher gehen & wenn möglich mit einer anderen USB-Platte die Sicherung probieren (kann ja sein das der Hund in der Backup-Platte begraben ist).

 

[Wooosh]

vielleicht hilft dieser auszug aus einem post aus dem offiziellen Playstation Forum>

Zwei Möglichkeiten:

Entweder hat Dein Backup-Medium ein Problem.

Oder was ich eher vermute, Deine Platte in der PS3 hat ein Problem mit der Database oder dem FileSystem.

(Sichere zumindest Deine Savegames extern und versuche es mit dem Diagnose-Menue)

Hattest Du vor kurzem einen Spielabsturz? Wenn Ja bei welchem Spiel?

 

[ps2morpheus]

Danke für die Vorschläge, mal sehen ob es was bringt.

Vom Sony Service bekam ich jedenfalls folgende Antwort:

Sehr geehrter Playstation Kunde,

vielen Dank für Ihre Email. Wir gehen davon aus das beider Übertragung der Daten ein Spiel Stand sich auf der dem PS3 System befindet der Kopiergeschützt ist. Deswegen wird eine komplette Datensicherung nicht möglich.
Schauen Sie bitte unter Speicherdaten-Dienstprogramm ob sich dort geschützte Daten befinden.

 

[bastiHST]

Wir gehen davon aus das beider Übertragung der Daten ein Spiel Stand sich auf der dem PS3 System befindet der Kopiergeschützt ist. Deswegen wird eine komplette Datensicherung nicht möglich.
Schauen Sie bitte unter Speicherdaten-Dienstprogramm ob sich dort geschützte Daten befinden.[/I]

Wie dumm
Wie soll man denn sonst die kopiergeschützten Savegames kopieren?

Naja, auf jeden Fall habe bzw. hatte ich das gleiche Problem. Ich wollte auch ein Back Up machen (noch im Dezember mit meiner 60GB PS3). Leider hatte ich genau das gleiche Problem wie du. Habs 3 mal probiert aber es ist immer bei ca. 55% abgeschmiert.
Dann hab ich es erstmal sein lassen und auf ein FW Update gehofft, aber soweit kam es gar nicht erst. Am 2.1. ist die PS3 dann durch einen YLOD kaputt gegangen. <-- Das soll jetzt nicht heißen, das das bei dir auch passiert,

 

[ps2morpheus]

Wie dumm
Wie soll man denn sonst die kopiergeschützten Savegames kopieren?

Naja, auf jeden Fall habe bzw. hatte ich das gleiche Problem. Ich wollte auch ein Back Up machen (noch im Dezember mit meiner 60GB PS3). Leider hatte ich genau das gleiche Problem wie du. Habs 3 mal probiert aber es ist immer bei ca. 55% abgeschmiert.
Dann hab ich es erstmal sein lassen und auf ein FW Update gehofft, aber soweit kam es gar nicht erst. Am 2.1. ist die PS3 dann durch einen YLOD kaputt gegangen. <-- Das soll jetzt nicht heißen, das das bei dir auch passiert,

Was für beruhigende Worte... Was ist denn ein YLOD?

 

[bastiHST]

Was für beruhigende Worte... Was ist denn ein YLOD?

Yellow Light Of Death = PS3 tot

 

[crysmopompas]

Danke für die Vorschläge, mal sehen ob es was bringt.

Vom Sony Service bekam ich jedenfalls folgende Antwort:

Sehr geehrter Playstation Kunde,

vielen Dank für Ihre Email. Wir gehen davon aus das beider Übertragung der Daten ein Spiel Stand sich auf der dem PS3 System befindet der Kopiergeschützt ist. Deswegen wird eine komplette Datensicherung nicht möglich.
Schauen Sie bitte unter Speicherdaten-Dienstprogramm ob sich dort geschützte Daten befinden.

Und diese Antwort ist falsch, wenn man unserem Forum glaubt. Kopiergeschützte Spielstände lassen sich per Komplettbackup sichern, allerdings nur auf das ursprüngliche System zurückspielen.

 

[Cyber_Legend]

da der thread gerade da ist, wenn ich ein backup mache wird dann das vorherige backup überspeichert oder macht er ein neues auf der externen fp?

 

[Audi RS4]

das vorherige bleibt drauf wird also nicht überschrieben mann kann das vorherige aber über die ps3 löschen .

 

[ps2morpheus]

Funktioniert denn überhaupt eine automatische Datensicherung auf eine externe Festplatte, wenn diese mit Fat32 formatiert ist und die PS3 Spieldaten hat die größer als 4GB sind? Soweit ich weis unterstützt doch Fat32 nur eine Dateigröße von bis zu 4GB. Wenn man da ein paar Games von Capcom oder Ubisoft hat, sind die Spieldaten ja öfters größer als 4GB.

 

[katchoo]

Funktioniert denn überhaupt eine automatische Datensicherung auf eine externe Festplatte, wenn diese mit Fat32 formatiert ist und die PS3 Spieldaten hat die größer als 4GB sind? Soweit ich weis unterstützt doch Fat32 nur eine Dateigröße von bis zu 4GB. Wenn man da ein paar Games von Capcom oder Ubisoft hat, sind die Spieldaten ja öfters größer als 4GB.

jap, das Backup wird auf mehrere Dateien aufgeteilt.

Kopiergeschützte Spielstände lassen sich per Komplettbackup sichern, allerdings nur auf das ursprüngliche System zurückspielen.

100%ig korrekt

 

[AngelvsMadman]

Es ist eine Erweiterung von FAT32 (sonst wären unter Windows nur 20GB Partitionen möglich) & beim Backup werden die Daten in mehrere Archive-Files gepackt (darum dauert es auch recht lange).
Bei mir sind alle Installationsdaten wieder da (zugegeben habe ich noch keines dieser Spiele ausprobiert)
Sollte das eine oder andere Spiel trotzdem bocken, kannst du es noch immer Löschen & neu installieren lassen.
Die Saves sind davon ja nicht betroffen.

 

[ps2morpheus]

Trotz aller Versuche funktioniert bei meiner PS3 die automatische Datensicherung nicht mehr. Habe jetzt alle Daten, bis auf die kopiergeschützten Speicherstände, manuell gesichert. Die Datensicherung ist ja eigentlich nur sinnvoll, wenn die Festplatte gewechselt wird oder kaputt geht. Wenn die PS3 abraucht und man eine neue Konsole bekommt, ist das automatische Backup sowieso unbrauchbar.

 

[Audi RS4]

eigentlich nein ist nicht so umständlich immer videos und musik einzeln auf die neue platte zu machen .mit datensicherung geht es in einem rutsch

 

[sycrash]

Trotz aller Versuche funktioniert bei meiner PS3 die automatische Datensicherung nicht mehr. Habe jetzt alle Daten, bis auf die kopiergeschützten Speicherstände, manuell gesichert. Die Datensicherung ist ja eigentlich nur sinnvoll, wenn die Festplatte gewechselt wird oder kaputt geht. Wenn die PS3 abraucht und man eine neue Konsole bekommt, ist das automatische Backup sowieso unbrauchbar.

Ganz unbrauchbar ist es nicht, es werden einige Sachen auch auf einem anderen System wiederhergestellt, nur leider nicht alles.