media markt umtausch??

#2
Ein Spiel umzutauschen ist schwierig. Solang die Verpackung bei einer Software aufgebrochen worden ist, ist es von Umtausch ausgeschlossen. Es könnte zwar sein, dass dein MM sowas aus Toleranz macht, Hoffnungen würde ich aber keine machen.
 
#4
Wenn man als Kunde im MM mit einer gewisen Lautstärke Druck macht miit den Hinweis das man BluRay Spiele (noch) nicht kopieren kann bekommt man eigentlich immer einen Gutschein im Wert vom Spiel. ... einfach ein wenig harttnäckig bleiben ;)
 

laughing lucifer

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Spielt gerade: mit Mulmeln
#5
ja wenns ne ordentliche szene gibt wo sich alle leute wegen der lautstärke deiner stimme umdrehen...dann weist du du hast den punkt genau getroffen...:twisted:
ja die werden dich mit nem gutschein abspeisen...bei nem noch zugschweißten spiel bekommste dein geld zurück...
der coolste umtausch war bei mir bei Guitar Hero 2...ich hab 2 wochen...so viel gezockt das die gitarre schon derbst mitgenommen war...hab sie sauber gemacht schön in die verpackung rein...(die aufkleber waren allerdings schon auf dem controller:ugly: ) beim einen EBgames gesagt das ich das spiel mit meiner alten ps2 nich zum laufen bekomme...erst wollten sie nur die disc austauschen...hab aber weiter rumgenörgelt,..und hab dann nen gutschein bekommen...
dann mit dem gutschein in den Gamestop in der nähe(die gehören zusammen) und da wieder ein GH2 gekauft..allerdings hat ich vom gutschein dann noch 10 euro übrig...weil GH2 kurz danach billiger war...
tja neues GH2 + 10euro Guschein...die Firma dankt :P
ach ja diesen 10 euro Gutschein...hab ich mir bis zum PS3 release aufgehoben und da dann eingelöst:D
 
#6
Ach naja, also das mit dem hartnäckig bleiben ist wohl sehr richtig! ALlerdings kommt es eben darauf an, wie die so drauf sind, offiziell geht ohne Originalverpackung eigentlich nichts, naja, wie gesagt einfach schön aufregen und rummschimpfen, hat mein Dad mal bei nem Handy von meiner Sis gemacht, und da hats auch geklappt:D
 
#7
Original von laughing lucifer
ja wenns ne ordentliche szene gibt wo sich alle leute wegen der lautstärke deiner stimme umdrehen...dann weist du du hast den punkt genau getroffen...:twisted:
ja die werden dich mit nem gutschein abspeisen...bei nem noch zugschweißten spiel bekommste dein geld zurück...
der coolste umtausch war bei mir bei Guitar Hero 2...ich hab 2 wochen...so viel gezockt das die gitarre schon derbst mitgenommen war...hab sie sauber gemacht schön in die verpackung rein...(die aufkleber waren allerdings schon auf dem controller:ugly: ) beim einen EBgames gesagt das ich das spiel mit meiner alten ps2 nich zum laufen bekomme...erst wollten sie nur die disc austauschen...hab aber weiter rumgenörgelt,..und hab dann nen gutschein bekommen...
dann mit dem gutschein in den Gamestop in der nähe(die gehören zusammen) und da wieder ein GH2 gekauft..allerdings hat ich vom gutschein dann noch 10 euro übrig...weil GH2 kurz danach billiger war...
tja neues GH2 + 10euro Guschein...die Firma dankt :P
ach ja diesen 10 euro Gutschein...hab ich mir bis zum PS3 release aufgehoben und da dann eingelöst:D
und genau sowas nennt man dann betrug. wieso hast dir ein neues guitar hero 2 geholt, wenn du das gleiche spiel ein paar tage vorher umgetauscht hast?!
 
#8
das ist von mm zu mm verschieden bei uns kannst du auch pc games (geoeffnet) zurueck geben da muckt keiner rum solange du nicht jeden tag kommst
du bekommst bei uns auch dein geld wieder kein gutschein
bzw bisher wurde ich immer gefragt geld oder soll es zb verechnet werden

hab vor kurzen mal eine 2 jahre alte tastatur zurueck gebracht
hab den vollen kaufpreis erstattet bekommen

mfg


@~kAlLE~ original verpackung ist schon seit ewig keine pflicht mehr.....
vorallem was soll das auch muesste man sich ja eine zweiten keller anmieten nur fuer solche scheisse
 

laughing lucifer

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#9
Original von isaac3k
Original von laughing lucifer
ja wenns ne ordentliche szene gibt wo sich alle leute wegen der lautstärke deiner stimme umdrehen...dann weist du du hast den punkt genau getroffen...:twisted:
ja die werden dich mit nem gutschein abspeisen...bei nem noch zugschweißten spiel bekommste dein geld zurück...
der coolste umtausch war bei mir bei Guitar Hero 2...ich hab 2 wochen...so viel gezockt das die gitarre schon derbst mitgenommen war...hab sie sauber gemacht schön in die verpackung rein...(die aufkleber waren allerdings schon auf dem controller:ugly: ) beim einen EBgames gesagt das ich das spiel mit meiner alten ps2 nich zum laufen bekomme...erst wollten sie nur die disc austauschen...hab aber weiter rumgenörgelt,..und hab dann nen gutschein bekommen...
dann mit dem gutschein in den Gamestop in der nähe(die gehören zusammen) und da wieder ein GH2 gekauft..allerdings hat ich vom gutschein dann noch 10 euro übrig...weil GH2 kurz danach billiger war...
tja neues GH2 + 10euro Guschein...die Firma dankt :P
ach ja diesen 10 euro Gutschein...hab ich mir bis zum PS3 release aufgehoben und da dann eingelöst:D
und genau sowas nennt man dann betrug. wieso hast dir ein neues guitar hero 2 geholt, wenn du das gleiche spiel ein paar tage vorher umgetauscht hast?!
weil die gitarre schon nach 2 wochen an altersschwäche litt...hab da anscheinend ne schlechte erwischt...nachdem ich die neue gitarre hatte ging alles problemlos...hab sie immer noch und zocke auch ab und zu mit der...
warum is das betrug?
ich hab das recht das spiel umzutauschen, und genauso hab ich das recht den Gutschein in ner anderen Filiale einzulösen...egal ob es das selbe produkt ist das ich zuvor umgetauscht hab...
sogar wenn ich das spiel 2 tage später in der selben filiale wieder kaufen würde...wäre zwar dreist aber kein betrug
 
#10
original verpackung ist schon seit ewig keine pflicht mehr.....
Rechtlich gesehen schon. Ein Händler ist nicht verpflichtet einen Datenträger zurüzunehmen. CD/DVDs sind deswegen generell von Umtausch ausgeschlossen. Alles, was die Händler da machen, geschieht nur aus Toleranz.

PS: Bezieht sich alles auf meinen Halbwissen. Alle Angaben ohne Gewähr

sogar wenn ich das spiel 2 tage später in der selben filiale wieder kaufen würde...wäre zwar dreist aber kein betrug
Doch, da deine Angaben nicht der Richtigkeit entsprachen. ;)
 
#11

original verpackung ist schon seit ewig keine pflicht mehr.....
Rechtlich gesehen schon. Ein Händler ist nicht verpflichtet einen Datenträger zurüzunehmen. CD/DVDs sind deswegen generell von Umtausch ausgeschlossen. Alles, was die Händler da machen, geschieht nur aus Toleranz.
bei cd dvds sollte natuerlich die huelle mit dabei sein
ich bezog mich eher auf den ganzen rest den man in einem karton mit nach hause nimmt.....

mfg
 
#12
Original von laughing lucifer
weil die gitarre schon nach 2 wochen an altersschwäche litt...hab da anscheinend ne schlechte erwischt...nachdem ich die neue gitarre hatte ging alles problemlos...hab sie immer noch und zocke auch ab und zu mit der...
warum is das betrug?
ich hab das recht das spiel umzutauschen, und genauso hab ich das recht den Gutschein in ner anderen Filiale einzulösen...egal ob es das selbe produkt ist das ich zuvor umgetauscht hab...
sogar wenn ich das spiel 2 tage später in der selben filiale wieder kaufen würde...wäre zwar dreist aber kein betrug
du hast es so geschrieben, als hättest du kein bock mehr auf das game gehabt. hättest aber auch einfach sagen können, dass deine gitarre einen macken gehabt, dann hättest sie austauschen können?! die garantie hast schließlich überall, auch bei ebgames.
 

laughing lucifer

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Spielt gerade: mit Mulmeln
#15
nein...und ich würde das niemals tun...
vor allem bei echten girarren...die leute sollte man pfählen...siehe:http://de.wikipedia.org/wiki/Pfählen
und auch The Who...die mit dem ganzen Scheiss angefangen haben...
ich liebe meine gitarre...obwohl ich kaum spielen kann...
möglicherweise versteh ich diese leute nicht richtig...da ich nicht zich gigs in ner woche hab und sie dann so fertig sind das die das brauchen...ich finds ned gut.
 
#16
Solange es noch verschweißt ist bekommst du ohne Probleme auch Cash. Wenn es schon offen ist wirds sehr schwierig überhaupt was zu bekommen. Wenn das Spiel defekt ist, musst du das ganze über Garantie abwickeln, keine Ahnung ob die dann einschicken oder so.

Aber wie die anderen schon gesagt haben, Kulanz ist das Stichwort!
 
M

MondPrinzessin

Guest
#20
Also bei unserem Media Markt ist das richtig geil, gefällt dir ein Spiel nicht (natürlich musst dus geöffnet haben um das zu wissen) kannst es einfach zurück geben. :) Manchmal fragen die was damit ist und dann nehmens sies zurück und man bekommt sein Geld zurück oder kann es mit etwas neuem verrechnen lassen. ;)
 
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