Ich möchte mit euch mein heutiges PS4-Erlebnis teilen.
Da mein Bruder ebenfalls nicht vorbestellt hat und auch eine PS4 möchte, war mein Plan, sich heute beim MM Kassel anzustellen und eventuell eine Konsole zu ergattern. Gesagt, getan, stand ich heute morgen um 06:00 Uhr vor dem MM (öffnet um 9:30 Uhr) mit zwei weiteren tapferen Recken, die straight aus Berlin vom Sony Center gekommen sind und erfolglos 10 (!?) Stunden auf eine PS4 gewartet haben.
Durch die Schlitze der Türen von MM konnte man bereits sehen, dass sage und schreibe 10 Konsolen für den freien Verkauf zur Verfügung standen. Da MM Kassel jedem gesagt hat, dass PS4 im freien Verkauf stehen wird, war der Andrang dementsprechend. Ich schätze, dass um 9:30 Uhr ca. 500 Leute vor dem MM standen (für 10 Konsolen!).
Gutgläubig wie ich bin, bin ich davon ausgegangen, dass sich MM auch auf einen entsprechenden Ansturm eingestellt hat (es wurde ja jedem telefonisch zugesichert, dass es Konsolen im freien Verkauf geben wird). Jedoch weit gefehlt! Die MM-Mitarbeiter waren hemmungslos überfordert. Um Punkt 9:30 sind die zwei Türen aufgegangen und die Leute erstürmten den MM. Was dann geschah, spottet jeder Beschreibung. Da ich sehr gut stand, konnte ich als zweiter oder dritter in den MM und mir eine Konsole greifen. Hinter mir jedoch stürmte der aufgeregte Mob auf die restlichen Konsolen zu. Es wurde ALLES niedergerannt. Es wurde sich im MM geprügelt! Ich beobachtete zwei Frauen, wie sie jeweils am anderen Ende der Konsole zerrten und sich aufgeregt anschreiten. Ich nahm meine PS4 unter den Arm und bin sofort zur Kasse gerannt und hab bezahlt. Der demolierte Eingang wurde geschlossen weil sich wohl einige Leute verletzten.
Da der Eingang durch die Menschenmasse versperrt war, hat mich der Filialleiter durch den Hintereingang (Warenannahme) herausgeleitet. Da ich gesehen hab, zu was die Leute im Stande sind, hatte ich Angst, dass mir meine PS4 abgezogen wird (ich war nur mit den Öffis da). Gott sei dank hat mich ein anderer glücklicher PS4-Käufer aus Solidarität mit seinem Auto mitgenommen.
Ich hab sowas noch nie erlebt und freue mich im Moment mehr darüber, dass es ich es heil aus dem Laden geschafft habe.
Fazit: Die ganze Aktion war von MM mehr als verantwortungslos. Wenn ich nur 10 Konsolen in den freien Verkauf gebe, muss ich dafür sorgen, dass es einen geordneten Ablauf gibt. Hat denn keiner aus Duisburg und Co. gelernt? Die einfachste Lösung wäre gewesen, die 10 Konsolen einfach an Vorbesteller zu geben und sich den Stress zu ersparen. So wie es heute ablief war es mehr als peinlich und wirft kein gutes Licht auf MM.
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