Naja, Premiumkunde war vorher nur eine Bezeichnung für Kunden, die alles haben und den Vollpreis bezahlen. Ich hab nun auch alles, aber trotzdem noch meine Gutschriften (25€ glaub ich) für 2 Jahre. Ich finde es in Ordnung.
Kundenrückgewinnung ist, wenn man kurz vor Ende des Vertrages kündigt und Sky einen dann Angebote für eine Verlängerung zusendet. Und das soll es wohl nicht mehr geben (keine Ahnung, obs stimmt, aber ist mir jetzt auch Wurst).