Original von AkiraVale
Microsoft wusste, dass die Xbox 360 Discs beschädigen kann
Das wurde jetzt durch eine Klage bekanntgegeben
Neben dem sogenannten "Red Ring of Death", der leider immer noch viele Besitzer einer Xbox 360 heimsucht, gibt es, wie der Eine oder Andere schon selbst miterleben durfte, auch das "Disc-Scratching"-Problem. Wird beim Abspielen einer Disc die Konsole bewegt oder gedreht, entstehen schwere Schäden in Form von kreisförmigen Kratzern, welche weiteres Abspielen unmöglich machen.
Aus eine Klage ging hervor, dass der Konzern dieses Problem gekannt habe und Microsoft den Verkauf trotz der Kenntnis über diese Fehlerquelle billigte.
Eine Beseitigung des Problems hätte das Unternehmen rund 50-US Cent pro Konsole gekostet, was aber scheinbar zu teuer war, denn stattdessen führte man ein Ersatzprogramm ein, bei dem man für 20 US-Dollar eine neue Disc des betroffenen Spiels erhielt.
Seit der Veröffentlichung der Xbox 360, verzeichnete Microsoft rund 55.000 Meldungen von zerkratzten Discs. Das traurige dabei ist, dass der Kundendienst von Microsoft immer noch behauptet, dass die Konsole keine Kratzer auf den Disc verursachen könne.
Microsoft selbst gibt zu dem laufenden Verfahren keinen Kommentar ab.
Man verzeihe mir die CW News.