Hallo xxxx,
vielen Dank für deine Geduld. Wir bitten für die verspätete Rückmeldung um Entschuldigung.
Dein Konto wurde für den Zugriff auf das PlayStation Network aufgrund des Versuchs, das Benutzerkonto kommerziell zu nutzen, gesperrt.
Die Sperrung erfolgte nach einer Überprüfung durch unser Moderationsteam, das der Meinung war, dass du gegen die SEN-Nutzungsbedingungen verstoßen hast. Eine erneute Prüfung durch die Moderatoren hat dazu geführt, dass die Sperre aus Kulanz in eine Suspendierung umgewandelt wurde. Diese ist vorübergehend und wird am 11.04.2019 aufgehoben. Dann kannst du wieder auf das PlayStation Network zugreifen.
Informiere dich bitte über unseren Verhaltenskodex, um eine erneute Sperrung zu verhindern. Du findest ihn unter
http://bit.ly/PSN_Conduct.
Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere nicht, uns erneut zu kontaktieren. Deine Vorgangsnummer für diese Anfrage lautet: xxxx.
Mit freundlichen Grüßen
Janine
Player Support Specialist
PlayStation Support