Die Fahrradhändler in meiner umgebung und auch online kotzen mich so richtig an.
Da will man mal was Vorort kaufen, den Handel stärken und hofft dann einen guten Service zu erhalten.
Nix da, vollpfosten wie sie im Buche stehn...
Beim einen wird einem versucht was überteuertes und auch unnötiges anzudrehn, beim nächsten muss es unbedingt ein E-Bike sein, ein anderer hat genau 2 Bikes u d wenn man was bestellt muss man es nehmen.
Auf die Wünsche vom Kunden wird auch nicht eingegangen...
Bei einem war keine Probefahrt möglich bzw nicht mal das berühren der Bikes
Und die die was nett waren hatten nicht die Bike Marken im Programm die ich mir vorstelle.
Bin sogar bis DE gekommen... Einer hat sich richtig bemüht und hat bei verschiedenen Läden angerufen ob mein Wunschbile verfügbar ist.
Gut am Ende hab ich dann die Katze im Sack gekauft und online bestellt.
Trotz super Bewertungen hats genau mich erwischt dass alles schief geht...
Testbike bestellt welches sofort Lieferbar ist.
Am nächsten Tag die Auftrags und Zahlungsbestätigung erhalten, dann nix mehr.
Nach ner Woche angerufen und nachgefragt was los sei (Bestllung war lt Online Status komplett abgeschlossen (lt FAQ versendet).
Mitarbeiter meinte dass diese Aussage nur sie intern betrifft und das Bike erst mal kontrolliert werden muss und das halt dauert. (Sofort Lieferbar heißt für mich dass es innerhalb weniger Tage verschickt wird) bei dieser Firma wohl nicht...
Gut nach 3 Wochen kommt das Bike an, natürlich fehlt der Flaschenhalter und die Flasche.
Bike zusammen gebaut und getestet, Dämpersperre ohne Funktion, Sattelstütze bleibt nicht oben, Schaltung nicht eingestellt usw.
Erstens geh ich bei einem Testbike davon aus dass es sehr gut-perfekt funktioniert (sonst kaufts ja keiner) und zweitens hat man mir was von super tollem Service erklärt dass alles perfekt läuft...
Auf die Mail wurde auch noch nicht reagiert (könnte zwar anrufen, aber ich will das alles schriftlich haben)
Ich frag mich echt ob ich einfach zuviel erwarte von anderen oder ob ich einfach nur pech habe...