TVS Zufriedenheit
- Thread starter SirJaden
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Meine PLaystation 60GB Version ist letzten Freitag bei mir angekommen.
Habe 4 Wochen gewartet und hab nun ein Austauschmodel bekommen.
Kann ich nun zufireden sein ? 4 Wochen ist ja schon ne Wartezeit für einen Austausch.
ich hatte im Vorfeld bei TVS wegen einer Entschädigung angefragt, aber die gibt es wohl erst ab 6 Wochen wartezeit. Naja ich will mal nicht meckern.....die neue läuft....
Habe 4 Wochen gewartet und hab nun ein Austauschmodel bekommen.
Kann ich nun zufireden sein ? 4 Wochen ist ja schon ne Wartezeit für einen Austausch.
ich hatte im Vorfeld bei TVS wegen einer Entschädigung angefragt, aber die gibt es wohl erst ab 6 Wochen wartezeit. Naja ich will mal nicht meckern.....die neue läuft....
Original von Spike™
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Original von obergongo
Also ich blick da nicht durch so angenommen meine 60er hat nen laufwerksschaden oder sonst was. Ich geh zu tvs und dann?
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Original von Spike™
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Leider bekommt man wieder eine gebrauchte andere PS3 und wer weiß was die schon für Macken hat, 9 Tage hielt meine letzte und ist jetzt wieder bei TV, wenn man sich bei TVS erkundigt ist der Service nicht gerade sehr freundlich und auskunftbereit, eher abfertigend und genervt obwohl man selbst sehr nett ist.
Original von Mr. ???
Laut EU Recht muss man sein eigenes Gerät zurück bekommen aber das wird wohl bei Sony/TVS nicht passieren.
Leider bekommt man wieder eine gebrauchte andere PS3 und wer weiß was die schon für Macken hat, 9 Tage hielt meine letzte und ist jetzt wieder bei TV, wenn man sich bei TVS erkundigt ist der Service nicht gerade sehr freundlich und auskunftbereit, eher abfertigend und genervt obwohl man selbst sehr nett ist.
Original von obergongo
Also ich blick da nicht durch so angenommen meine 60er hat nen laufwerksschaden oder sonst was. Ich geh zu tvs und dann?
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Original von Spike™
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Leider bekommt man wieder eine gebrauchte andere PS3 und wer weiß was die schon für Macken hat, 9 Tage hielt meine letzte und ist jetzt wieder bei TV, wenn man sich bei TVS erkundigt ist der Service nicht gerade sehr freundlich und auskunftbereit, eher abfertigend und genervt obwohl man selbst sehr nett ist.
NE NE NE so geht das aber nicht! Ich will meine 60er zurück! BASTA! oder Ich bau zuerst meine festplatte raus aus der 60er die bekommen dann den rest der konsole und die sollen dann ne andere von mir aus rüberwachsen lassen aber nicht so!
MEINE FESTPLATTE WILL ICH WIEDER ZURÜCK wenn diese schweine mir das NICHT garantieren können bekommen die auch keine platte von mir!
Sogesehn hast du dann kein recht auf deine schrott konsole,sie geht nach tvs- tvs-schickt dir nen aufbereites gerät dein altes landet bei sony,die machen es wieder fit.bekommt ne neue seriennummer.. etc.. bamm das war es mit deiner Konsole...
Oje ..lesen ...
4. Datensicherung
Wir empfehlen, ihr PS3TM-System nur inklusive der eingebauten Festplatte einzusenden. Dabei möchten wir Sie eingehend darauf hinweisen, dass es in der Verantwortung des Benutzers liegt, vorher eine Sicherheitskopie ihrer persönlichen Daten anzufertigen. Die Datensicherung ist nicht Bestandteil der Garantie. Sony Computer Entertainment und ihre Servicepartner übernehmen keine Haftung für Datenverluste während des Transportes oder des Serviceprozesses.
Oje ..lesen ...
4. Datensicherung
Wir empfehlen, ihr PS3TM-System nur inklusive der eingebauten Festplatte einzusenden. Dabei möchten wir Sie eingehend darauf hinweisen, dass es in der Verantwortung des Benutzers liegt, vorher eine Sicherheitskopie ihrer persönlichen Daten anzufertigen. Die Datensicherung ist nicht Bestandteil der Garantie. Sony Computer Entertainment und ihre Servicepartner übernehmen keine Haftung für Datenverluste während des Transportes oder des Serviceprozesses.
Original von obergongo
NE NE NE so geht das aber nicht! Ich will meine 60er zurück! BASTA! oder Ich bau zuerst meine festplatte raus aus der 60er die bekommen dann den rest der konsole und die sollen dann ne andere von mir aus rüberwachsen lassen aber nicht so!
MEINE FESTPLATTE WILL ICH WIEDER ZURÜCK wenn diese schweine mir das NICHT garantieren können bekommen die auch keine platte von mir!
Original von Mr. ???
Laut EU Recht muss man sein eigenes Gerät zurück bekommen aber das wird wohl bei Sony/TVS nicht passieren.
Leider bekommt man wieder eine gebrauchte andere PS3 und wer weiß was die schon für Macken hat, 9 Tage hielt meine letzte und ist jetzt wieder bei TV, wenn man sich bei TVS erkundigt ist der Service nicht gerade sehr freundlich und auskunftbereit, eher abfertigend und genervt obwohl man selbst sehr nett ist.
Original von obergongo
Also ich blick da nicht durch so angenommen meine 60er hat nen laufwerksschaden oder sonst was. Ich geh zu tvs und dann?
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Original von Spike™
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Media Markt schickt selber an TVS, deswegen bist du schneller wenn du den direkten Weg nimmst. Bei mir hat es nur 3 Tage gedauert ...
Bekomm ich dann automatisch eine andere? Weil wenn ich die austausch nehme dann bin ich ja bei cod4 wegen account-gerätnummer verbund scheissen angepisst weil dann bin ich wieder level 1. Und bei MS:PR auch das geht ja garnicht! Also kann ich auch darauf bestehn das ich genau MEINE PS3 auch wieder bekomme? Weil mit meiner bin ich sozusagen verschweisst =). Mir ist es auch egal wenn ich 3 monate oder länger warten muss geh ich halt zum freund ^^ egal auf jeden will ich dann meine wieder zurück haben können.
Leider bekommt man wieder eine gebrauchte andere PS3 und wer weiß was die schon für Macken hat, 9 Tage hielt meine letzte und ist jetzt wieder bei TV, wenn man sich bei TVS erkundigt ist der Service nicht gerade sehr freundlich und auskunftbereit, eher abfertigend und genervt obwohl man selbst sehr nett ist.
NE NE NE so geht das aber nicht! Ich will meine 60er zurück! BASTA! oder Ich bau zuerst meine festplatte raus aus der 60er die bekommen dann den rest der konsole und die sollen dann ne andere von mir aus rüberwachsen lassen aber nicht so!
MEINE FESTPLATTE WILL ICH WIEDER ZURÜCK wenn diese schweine mir das NICHT garantieren können bekommen die auch keine platte von mir!
Das man eine andere PS3 bekommt ist ja nicht weiter schlimm, wäre sie Neu, leider ist es eben nur eine reparierte sprich: Gebrauchte.
Da liegt das Problem denn wer weiß was bei dieser gebrauchten schon einen knacks weg hat und das Jahr Garantie was man darauf bekommt ist nur Augenwischerei. Denn wie lange hält denn diese PS3...9 tage...oder vielleicht 15...ich will mit der PS3 zocken und nicht das sie nur bei TVS/Sony sich befindet. Manche haben schon die 4. oder 5. Austausch PS3 und das ist keine Seltenheit.
Übrigens die Datensicherung ist ein Witz, da bei einer anderen PS3 fast nichts aus der Datensicherung auf die neue PS3 übernommen wird.
Die Datensicherung funzt nur bei derselben PS3 wo man die sie vorgenommen hat, deswegen möchte man ja seine eigene reparierte PS3 zurück haben.
GENAU deswegen geh ich zu nem fachmann der nichts mit tvs oder sony zu tun hat. Der repariert computer also kann eine playse ja keine sooo grosse herausforderung für ihn sein und da meine garantie schon vor nem halben jahr weg war scheiss ich auf TV-CRAP und Sony!
Muss eben die x360 elite herhalten bis die wieder da ist
Das was die machen ist: UNS brave PS3 user zu verscheissern da hat sich sony ja ne super mache einfallen lassen! Erst ein Konsole bauen die nichts drauf hat und dann auch noch die Benutzer/Käufer davon zu verarschen und hinters licht zu führen! SO NICHT SONY! SO NICHT!
Muss eben die x360 elite herhalten bis die wieder da ist
Das was die machen ist: UNS brave PS3 user zu verscheissern da hat sich sony ja ne super mache einfallen lassen! Erst ein Konsole bauen die nichts drauf hat und dann auch noch die Benutzer/Käufer davon zu verarschen und hinters licht zu führen! SO NICHT SONY! SO NICHT!
Hab heut vormittag nochmal mit nem Typen von Tvs gesprochen weil meine konsole noch nicht abgeholt worden ist...
Er meint es liegt noch an der DHL,die haben wohl zu viel zu tun und daher den Termin Verschlammt..die werde es wohl irgendwann in den nächsten tagen abholen...
Ich so.wasn das für ne frechheit? 4 Bonzen im arsch,nun unfähig was reibungslos in die wege zu leiten?kann doch nicht angehen ...
der typ:tut mir leider ,aber ich kann dort weiter nix machen solang keine fehlermeldung der dhl vorliegt ...
Andere fragen : Sind wenn die 40 GB Konsole ankommt überhaupt austausch Modelle verfühgbar und eine schnelle abwicklung zu garantieren...
Der Typ: ausreichende mengen Vorhanden,daher sollte es nicht länger als 3 tage nach erhalt dauern...
Er meint es liegt noch an der DHL,die haben wohl zu viel zu tun und daher den Termin Verschlammt..die werde es wohl irgendwann in den nächsten tagen abholen...
Ich so.wasn das für ne frechheit? 4 Bonzen im arsch,nun unfähig was reibungslos in die wege zu leiten?kann doch nicht angehen ...
der typ:tut mir leider ,aber ich kann dort weiter nix machen solang keine fehlermeldung der dhl vorliegt ...
Andere fragen : Sind wenn die 40 GB Konsole ankommt überhaupt austausch Modelle verfühgbar und eine schnelle abwicklung zu garantieren...
Der Typ: ausreichende mengen Vorhanden,daher sollte es nicht länger als 3 tage nach erhalt dauern...
,hoffe das betrifft nicht R2 .
ASls damals meine 60gig abgeholt wurde habe ich fasst 2 monate gewartet. Irgendwann hatte ich keine Lust mehr zu warten. Da dasmals Cod4 rauskam und ich nicht zocken konnte.
Habe dort mehrmahls angerufen. (lange Warteschleife) Es gibt ein Telefonservice der dich dann verbindet wenn dort frei ist.Sonnst hängt ihr voll lang am Telefon.
HJabe meine 60gig ps3 gegen eine 40 gig getauscht. Dazu habe ich noch Unchartet, Rachet und clank und einen niegelnagel neuen Kontroller bekommen.
Habe dort mehrmahls angerufen. (lange Warteschleife) Es gibt ein Telefonservice der dich dann verbindet wenn dort frei ist.Sonnst hängt ihr voll lang am Telefon.
HJabe meine 60gig ps3 gegen eine 40 gig getauscht. Dazu habe ich noch Unchartet, Rachet und clank und einen niegelnagel neuen Kontroller bekommen.
